Frais d’inscription et politiques

FRAIS D’INSCRIPTION

Les frais doivent être acquittés lors de l’inscription en ligne par carte de crédit (Visa ou Mastercard). Aucune réservation ne sera acceptée par téléphone.

POLITIQUE FAMILIALE DE RÉDUCTION À L’INSCRIPTION

Un rabais de 10 $ est automatiquement appliqué lors de l’inscription simultanée d’une deuxième inscription et les suivantes pour les membres d’une même famille. Les membres de la famille doivent être âgés de moins de 18 ans et résider sur le territoire de la Ville de L’Assomption.

ACTIVITÉS NON ORGANISÉES PAR LA VILLE DE L’ASSOMPTION ET FRAIS D’INSCRIPTION AUX ACTIVITÉS AQUATIQUES

Un remboursement des frais de non-résident est accordé pour les inscriptions à une activité offerte par une municipalité voisine et qui ne fait pas partie de la programmation de la Ville de L’Assomption.

Pour les activités aquatiques, seuls les abonnements seront remboursés. Aucune inscription unique ne sera acceptée (bain libre, aqua fête, etc.).

À noter qu’une telle demande fera l’objet d’une analyse du Service de la qualité de vie. Pour y avoir droit, vous devez faire parvenir votre reçu au Bureau du citoyen.

POLITIQUE D’ANNULATION

ANNULATION PAR LE PARTICIPANT

ENTRE L’INSCRIPTION ET PLUS DE 6 JOURS OUVRABLES AVANT LE DÉBUT DE L’ACTIVITÉ*

Remboursement du montant de l’inscription moins 15 $ de frais d’administration par activité annulée, par participant.

ENTRE LE 5E JOUR AVANT LE DÉBUT DE L’ACTIVITÉ ET LE 2E COURS

Émission d’une note de crédit équivalant au coût total de l’activité moins le coût des cours qui ont été donnés et des frais d’administration de 15 $. Cette note de crédit est applicable pour toute autre activité du Service de la qualité de vie. Elle est transférable aux autres membres de la famille immédiate.

POUR DES RAISONS DE SANTÉ, SUR PRÉSENTATION D’UNE ATTESTATION MÉDICALE*

Remboursement moins le coût des cours qui ont été donnés à la date de la demande de remboursement et des frais d’administration de 15 $ par activité annulée.

APRÈS LE 3E COURS OU SI L’ACTIVITÉ NE DURE QU’UNE JOURNÉE

Aucun remboursement ou note de crédit.

ANNULATION PAR LE SERVICE DE LA QUALITÉ DE VIE*

La Ville de L’Assomption se réserve le droit d’annuler ou de modifier une activité (lieu, horaire, etc.) dans le cas où le nombre de participants s’avère insuffisant. Dans ce cas, le participant pourra obtenir un remboursement intégral.

*À noter que les remboursements se font uniquement par dépôt direct.